如何有效杜绝保洁员接私活的情况?

发布时间:2020-04-29作者 家政保洁连锁加盟招商

 

保洁行业本来技术含量就不高,不少进入行业不久的保洁员就开始动起了歪脑筋自己或伙同同事等一起背着公司接私活,对于这种情况很多保洁公司都是屡禁不止。那么如何有效的杜绝保洁员接私活便成了我们今天要聊的话题!

方法一:新手和熟手交替搭配派工

一般接私活的保洁员都是熟手,新手对保洁行业还不懂,所以一般都是由熟手老员工带头,但对于公司新请来的保洁员老员工往往是摸不透底细,不敢随便和新员工一起接私活。一是担心新员工告状,二是担心和新员工一起接私活做不好被客户投诉到公司造成得不偿失!

方法二:同时招聘进公司的保洁员分开派工

不管是新招聘的保洁员是熟手还是新手,都不能安排在一起去干活,有的客户特别喜欢上某个保洁员就会让该保洁员私自去为他服务,而不通过公司,但很多客户家庭一般都是一个人无法完成的保洁业务。一旦两人分开机率就小很多。不管是同时招聘进入公司的夫妻、兄弟、姐妹等两人以上的,在派工时一定要将其分开。唯有做一些大工地可一起派工。家庭类保洁一定要考虑分开派工。

方法三:家庭客户服务派工一定要轮流交替

举个例子,客户李先生家120平米,每次服务需要两个人,第一次安排保洁员A和保洁员B,第二次安排保洁员B和保洁员C,第三次安排保洁员C和保洁D去服务,这样保证了每一次都有一个保洁员熟悉李先生家的环境,前往的路线。而没有出现大量重复的去李先生家的频率,这样保洁员之间像接私活的可能性就小很多。

方法四:从时间来判断是否有接私活的行为

李先生家120平米,每次两人服务需要平均2.5小时左右,加上路途使用的时间半小时,来回和服务李先生家需要3小时。有一次保洁员C和保洁员D去服务的时候用了5小时,那么作为保洁公司负责人,你是不是该在3.5小时之后咨询一下保洁员是否还在李先生家?是在3小时完成后又去了哪里呢?还是什么情况?

方法五:服务完工及时收回工具

有的保洁员是利用下班时间去接私活,穿着公司的工作服去客户家,带着公司发放的工具免费使用。为了杜绝下班时间保洁员去接私活,小编建议最好是规定每天完成任务及时交回工具和服装。包括收款使用的收据等所有东西!

方法六:制度约束接私活的行为

我相信每个保洁公司都有属于自己公司的规章制度,对于保洁员接私活很少有保洁公司将这一条列入公司制度当中。其实这也是完全有必要的。某保洁公司的制度其中就有这样一条,接私活收客户1元,公司将从该保洁员工资中扣除10元,以此类推。看起来不起眼,但扣起来确实有点吓人。

有关如何有效杜绝保洁员接私活小编就为你介绍到这里,欢迎你继续浏览巧媳妇家政公司加盟官方网站的其他精彩内容。(原创内容,请勿转载!)

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